«Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг ...

Суть (для быстрого просмотра)

1. Что произошло: Действует.
2. Почему важно: уровень влияния — Высокий.
3. Кого затрагивает: Реклама финансовых услуг.
4. Когда действует: см. timeline.
5. Что проверить: официальный текст и карточку прохождения.
6. Первоисточник: официальный источник ↗

Мероприятие посвящено защите прав потребителей финансовых услуг, что напрямую относится к деятельности компании и отрасли consumer-protection.

Найти в тексте (семантический поиск) →

Иерархия и связи

Добавить связь

Документ (поиск по названию или номеру)

Тип связи (этот документ …) Вносит изменения в Принят в развитие Заменяет Отменяет Связанный документ

Добавить связь ИИ: предложить связи

Актуальная и перспективная версия

Хронология (сначала новые)

• дата документа не указана Средний офиц.
  Направление в комитет — Круглый стол Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам «Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг» | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 29.09.2026 08:17 UTC
  На официальном сайте Совета Федерации опубликована фотоподборка с круглого стола Комитета по бюджету и финансовым рынкам на тему защиты прав потребителей финансовых услуг, состоявшегося 16 июня 2026 года.
  источник ↗
• дата документа не указана Критический офиц.
  Вступление в силу — 68
  Обнаружено: 29.09.2026 08:17 UTC
  Базовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО, объединяющих МФО, утверждён Банком России. Документ вступил в силу.
  источник ↗
• дата документа не указана Информационный вторич.
  Публикация / новость — Вступление в силу решения финансового уполномоченного \ 2026-2025-2024 год \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс
  Обнаружено: 20.09.2026 07:43 UTC
  Это тематическая подборка КонсультантПлюс про вступление в силу решений финансового уполномоченного (научные статьи, судебная практика, ссылка на ст. 23 Закона N 123-ФЗ). Прямых сведений об отслеживаемом документе «Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг ...» в тексте нет, изменений его статуса не сообщается.
  источник ↗
• дата документа не указана Информационный офиц.
  Без изменений — Защита прав потребителей финансовых услуг - Банк России
  Обнаружено: 18.09.2026 07:35 UTC
  На сайте Банка России опубликована общая информационная страница о защите прав потребителей финансовых услуг и порядке обращения в регулятор. Она не содержит сведений об изменении статуса отслеживаемого документа.
  источник ↗
• дата документа не указана Информационный офиц.
  Публикация / новость — Н. Журавлев: Защита прав потребителей финансовых услуг остается одним из приоритетных направлений деятельности Совета Федерации | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 15.09.2026 07:33 UTC
  Сенатор Н. Журавлев в интервью на сайте Совета Федерации рассказал о мерах по защите прав потребителей финансовых услуг: снижении пороговых значений процентов и штрафов по микрозаймам с 2020 года, ограничении ежедневной ставки, введении института финансового уполномоченного и возврате части страховой премии при досрочном погашении займа с сентября 2020 года.
  источник ↗
• дата документа не указана Средний офиц.
  Выпуск разъяснений — «Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг» | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 14.09.2026 07:32 UTC
  На сайте Совета Федерации опубликованы рекомендации круглого стола «Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг» от 16 июня 2026 г. В них упоминаются три законопроекта (№ 1034778–8, № 1068268–8, № 801922–8) и предложения по регулированию потребительского кредитования.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Одобрение Советом Федерации — Совет Федерации поддержал увеличение штрафов для банков за нарушения прав потребителей | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 11.09.2026 07:32 UTC
  Совет Федерации 19 декабря 2025 года одобрил изменения в закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», усиливающие ответственность банков за нарушения прав потребителей финансовых услуг. Закон вступает в силу со дня официального опубликования.
  источник ↗
• 10.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Рассрочки и BNPL хотят изучить глубже: Нацбанк РК начал обсуждение | Inbusiness.kz
  Обнаружено: 14.09.2026 07:33 UTC
  Нацбанк РК 9 сентября 2026 года опубликовал дискуссионный документ по рынку рассрочек и BNPL-продуктов и открыл публичное обсуждение на 8 недель. Новые правила пока не вводятся, собираются предложения участников рынка.
  источник ↗
• 10.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Отменят ли рассрочку в Казахстане: Нацбанк выступил с предложением
  Обнаружено: 12.09.2026 07:31 UTC
  Нацбанк Казахстана опубликовал дискуссионный документ «Рынок рассрочек и BNPL» и собирает предложения участников рынка. Это не проект новых правил и не готовое решение, а обсуждение возможного регулирования рассрочек и BNPL-сервисов.
  источник ↗
• 10.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Рассрочка без банка: на какой риск указал Нацбанк
  Обнаружено: 11.09.2026 07:32 UTC
  Нацбанк Казахстана открыл обсуждение рынка рассрочек и BNPL-сервисов, указав на риск долговой нагрузки, поскольку прямые рассрочки продавцов не подпадают под требования защиты прав потребителей финансовых услуг. Материал вторичный, ссылается на сообщение регулятора от 9 сентября.
  источник ↗
• 10.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Отменят ли рассрочку в Казахстане: Нацбанк выступил с предложением
  Обнаружено: 11.09.2026 07:32 UTC
  Нацбанк Казахстана опубликовал дискуссионный документ «Рынок рассрочек и BNPL» и собирает предложения участников рынка в течение 8 недель. Это не проект правил и не готовое решение, а обсуждение возможных мер регулирования рассрочки и BNPL.
  источник ↗
• 10.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Нацбанк назвал риски роста популярности рассрочек в Казахстане
  Обнаружено: 11.09.2026 07:32 UTC
  Нацбанк Казахстана опубликовал дискуссионный документ о развитии рынка рассрочек и BNPL-сервисов. Регулятор отмечает, что рассрочки от нефинансовых организаций не подпадают под требования по защите прав потребителей финансовых услуг, и предлагает обсудить меры регулирования.
  источник ↗
• 09.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Нацбанк назвал риски роста популярности рассрочек в Казахстане
  Обнаружено: 14.09.2026 07:33 UTC
  Нацбанк Казахстана опубликовал дискуссионный документ о развитии рынка рассрочек и BNPL-сервисов и приглашает участников рынка обсудить риски и возможные меры регулирования. Комментарии принимаются до 3 ноября 2026 года.
  источник ↗
• 09.09.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Нацбанк назвал риски роста популярности рассрочек в Казахстане
  Обнаружено: 10.09.2026 07:31 UTC
  Нацбанк Казахстана опубликовал дискуссионный документ о развитии рынка рассрочек и BNPL-сервисов и приглашает участников рынка обсудить риски и меры регулирования. Обсуждение продлится восемь недель, предложения принимаются до 3 ноября 2026 года.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Третье чтение — Усиливается ответственность банков за нарушение прав потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 07.09.2026 07:30 UTC
  Государственная Дума приняла во втором и третьем чтениях закон об увеличении штрафов для банков за нарушение прав потребителей финансовых услуг, в том числе по кредитам участников СВО.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Изменение статуса —
  Обнаружено: 05.09.2026 07:30 UTC
  На официальном портале правовой информации опубликован документ, содержащий перечень редакций федерального закона с изменениями, в том числе от 2025 года. Текущий статус документа подтвержден как действующий.
  источник ↗
• дата документа не указана Средний вторич.
  Публикация / новость — Защита прав потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 30.08.2026 07:28 UTC
  Статья на портале Гарант описывает общие вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг, включая изменения в законодательстве и практику применения. Материал носит обзорный характер и не содержит конкретных сведений об изменении статуса отслеживаемого документа.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий вторич.
  Публикация / новость — Об уполномоченном по защите прав потребителей ...
  Обнаружено: 29.08.2026 07:28 UTC
  Материал Роспотребнадзора информирует о вступлении в силу с 3 сентября 2018 года Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также о поэтапном введении института финансового уполномоченного для разных категорий финансовых организаций до 2021 года.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Третье чтение — Усиливается ответственность банков за нарушение прав потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 27.08.2026 07:27 UTC
  Государственная Дума приняла во втором и третьем чтениях закон об увеличении штрафов для банков за нарушение прав потребителей финансовых услуг, включая нарушения по кредитам участников СВО.
  источник ↗
• дата документа не указана Средний вторич.
  Публикация / новость — Права потребителей финансовых услуг в 2025 году: как вернуть деньги, отказаться от страховки, куда жаловаться | СБЕР СОВА
  Обнаружено: 16.08.2026 07:35 UTC
  Статья на вторичном источнике описывает изменения в защите прав потребителей финансовых услуг в 2025 году, включая упрощение возврата страховки, увеличение штрафов за навязывание услуг и ограничения для коллекторов.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий вторич.
  Публикация / новость — Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (с изменениями и дополнениями) | ГАРАНТ
  Обнаружено: 16.08.2026 07:34 UTC
  Материал содержит текст Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» с изменениями и дополнениями, размещенный на портале ГАРАНТ. Указаны даты принятия, одобрения и подписания, а также перечень последних изменений.
  источник ↗
• дата документа не указана Информационный вторич.
  Публикация / новость — Статья 25. Защита прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке \ КонсультантПлюс
  Обнаружено: 15.08.2026 07:34 UTC
  Найденный материал — это текст статьи 25 Федерального закона № 123-ФЗ в актуальной редакции, размещённый на вторичном ресурсе КонсультантПлюс. Он не содержит сведений об изменении статуса отслеживаемого документа.
  источник ↗
• 14.08.2026 Высокий вторич.
  Публикация / новость — Требования к управлению финансовыми продуктами утвердили в Казахстане
  Обнаружено: 15.08.2026 07:35 UTC
  В Казахстане утверждены Требования к управлению финансовыми продуктами, которые вводятся в действие с 12 октября. Финансовые организации обязаны провести внеплановый мониторинг своих продуктов на соответствие новым требованиям.
  источник ↗
• 14.08.2026 Высокий вторич.
  Публикация / новость — Требования к управлению финансовыми продуктами утвердили в Казахстане ᐈ новость от 10:07, 14 августа 2026 на zakon.kz
  Обнаружено: 15.08.2026 07:35 UTC
  АРРФР утвердило Требования к управлению финансовыми продуктами, которые вводятся в действие с 12 октября. Финансовые организации обязаны провести внеплановый мониторинг соответствия продуктов в течение 6 месяцев.
  источник ↗
• дата документа не указана Информационный офиц.
  Публикация / новость — М. Ульбашев провел круглый стол, посвященный вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 14.08.2026 07:33 UTC
  В Совете Федерации прошел круглый стол по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг, где обсуждались текущие достижения и планы по совершенствованию законодательства в этой сфере.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Третье чтение — ГД приняла пакет законов об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 14.08.2026 07:33 UTC
  Государственная Дума приняла в третьем чтении пакет законов о финансовом уполномоченном, определяющих его статус и порядок досудебного урегулирования споров.
  источник ↗
• 13.08.2026 Высокий вторич.
  Публикация / новость — Обсуждение проекта закона, вносящего изменения и ...
  Обнаружено: 16.08.2026 07:35 UTC
  Национальное собрание Вьетнама на внеочередной сессии 10 августа обсуждало проект закона о внесении изменений в Закон о государственной ответственности за компенсации. Обсуждались ключевые аспекты, включая принципы применения закона и порядок определения размера ущерба.
  источник ↗
• 13.08.2026 Высокий вторич.
  Публикация / новость — Комиссия по ценным бумагам и биржам США вновь отложит «исключение для инноваций» в области токенизации на фоне обеспокоенности Уолл-стрит и Белого дома
  Обнаружено: 14.08.2026 07:34 UTC
  СМИ сообщают, что SEC вновь отложила введение «инновационного исключения» для токенизированных ценных бумаг из-за опасений Белого дома и Уолл-стрит. Заседание SEC, на котором планировалось обсудить это исключение, было отменено.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Новая редакция — Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 13.08.2026 07:32 UTC
  На официальном портале правовой информации опубликован федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» с перечнем редакций, включая изменения от 2025 года. Текущая редакция закона действует, что подтверждает его статус.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Вступление в силу — Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 13.08.2026 07:32 UTC
  Официальный источник (pravo.gov.ru) содержит текст Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от 04.06.2018, с изменениями от 30.04.2021 № 116-ФЗ. Документ находится в статусе действующего (in_force).
  источник ↗
• дата документа не указана Средний вторич.
  Публикация / новость — ️Агентство по регулированию и развитию финансового ...
  Обнаружено: 12.08.2026 07:35 UTC
  Агентство по регулированию и развитию финансового рынка с 1 января 2027 года переходит на риск-ориентированный поведенческий надзор за банками и МФО, оценивая реальные последствия для клиентов.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Вступление в силу — Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
  Обнаружено: 12.08.2026 07:35 UTC
  На официальном портале pravo.gov.ru опубликован Федеральный закон № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» с изменениями по состоянию на 10.07.2023. Закон вступил в силу, что подтверждает его действующий статус.
  источник ↗
• 11.08.2026 Средний офиц.
  Выпуск разъяснений — Рассмотрение обращений финансовыми организациями
  Обнаружено: 17.08.2026 07:36 UTC
  Банк России опубликовал на официальном сайте разъяснения и рекомендации по рассмотрению обращений потребителей финансовых услуг, включая требования к клиентоориентированности и социализации ответов, а также информацию об изменении порядка рассмотрения обращений в связи с Федеральным законом от 04.08.2023 № 442-ФЗ.
  источник ↗
• дата документа не указана Критический офиц.
  Одобрение Советом Федерации — Совет Федерации одобрил закон об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 11.08.2026 07:30 UTC
  Совет Федерации одобрил закон об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, который создает институт финансового уполномоченного для досудебного урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями.
  источник ↗
• дата документа не указана Средний офиц.
  Публикация / новость — «Вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг» | Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
  Обнаружено: 11.08.2026 07:30 UTC
  На круглом столе в Совете Федерации обсуждались вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг, включая законопроекты о комплексном урегулировании задолженности, информировании заемщиков и размещении информации об условиях кредитов. Приняты рекомендации.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий вторич.
  Новая редакция — Зафиксирована новая редакция текста (ред. от 11.08.2026)
  Обнаружено: 11.08.2026 07:30 UTC
  Автоматический снимок: текст документа изменился по сравнению с предыдущей редакцией.
  источник ↗
• 10.08.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Ответственность банков при мошеннических переводах: правоприменение ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ и механизмы возврата в практике 2026 года
  Обнаружено: 16.08.2026 07:35 UTC
  Статья на Клерк.ру анализирует правоприменение ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ об ответственности банков при мошеннических переводах, включая практику 2026 года. Материал носит обзорный характер и не сообщает об официальных изменениях законодательства.
  источник ↗
• 10.08.2026 Средний вторич.
  Выпуск разъяснений — Ответственность банков при мошеннических переводах: правоприменение ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ и механизмы возврата в практике 2026 года
  Обнаружено: 14.08.2026 07:34 UTC
  Статья на Клерк.ру разъясняет применение ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ об ответственности банков при мошеннических переводах, включая механизмы возврата средств и судебную практику. Материал носит аналитический характер и не сообщает об официальных изменениях законодательства.
  источник ↗
• 10.08.2026 Высокий вторич.
  Публикация / новость — В Казахстане усилят защиту клиентов страховых компаний ᐈ новость от 08:29, 10 августа 2026 на zakon.kz
  Обнаружено: 11.08.2026 07:30 UTC
  Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка разработало проект изменений в нормативные правовые акты по вопросам страхования, направленный на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг. Проект вынесен на публичное обсуждение до 20 августа.
  источник ↗
• дата документа не указана Высокий офиц.
  Появление в мониторинге — Поставлен на контроль автоматически (AI)
  Обнаружено: 10.08.2026 07:51 UTC
  Мероприятие посвящено защите прав потребителей финансовых услуг, что напрямую относится к деятельности компании и отрасли consumer-protection.
  источник ↗
• 07.08.2026 Высокий вторич.
  Публикация / новость — новое регулирование цифровых активов. Комментарий ...
  Обнаружено: 11.08.2026 07:30 UTC
  В статье сообщается о подписании Президентом РФ закона 282-ФЗ «О цифровых валютах и цифровых правах», который вступает в силу 1 сентября 2026 года и формирует новое регулирование криптоактивов, заменяя закон о ЦФА.
  источник ↗
• 07.08.2026 Средний вторич.
  Публикация / новость — Регулирование жизнью, или Двадцать пять лет сто пятнадцатому | Банковское обозрение
  Обнаружено: 11.08.2026 07:30 UTC
  Интервью с представителем Росфинмониторинга о 25-летии закона 115-ФЗ, в котором обсуждаются изменения и адаптация закона к новым реалиям.
  источник ↗

Новости и обсуждения (СМИ, вторичные источники)

Комментарии сотрудников

Отправить